Hundetrainerin Kim Rembold

Vertragsbestimmungen (Stand 14.03.2021)

Die vorliegenden Bestimmungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen "Hundetrainerin Kim Rembold“ (im Folgenden: Hundetrainerin) und Verbrauchern, die bei der Hundetrainerin Trainings und Kurse wahrnehmen (im Folgenden: Kunde/in).

 

1. Vertragsinhalt

 

  • Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag, der zwischen Hundetrainerin und Kunde/in geschlossen wird.
  • In dem Dienstleistungsvertrag wird das aktuelle Wissen über Hunde vermittelt. Die Hundetrainerin vermittelt im Hundetraining den aktuellen Kenntnisstand nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Gewährleistung für die Richtigkeit des Kenntnisstandes kann nicht gegeben werden.
  • Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden. Der/die Kunde/in erhält von der Hundetrainerin Handlungsvorschläge, der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit und konstanter Umsetzung des/der Kunde/in ab.
  • Die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge liegt im Ermessen des/der Kunde/in und erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Das Training findet an verschiedenen öffentlichen Orten statt. Ein festes Trainingsgelände gibt es nicht.

 

2. Vertragsabschluss

 

Erstberatung und Einzelstunden, sowie Seminare, Kurse oder weitere Veranstaltungen

  • Ein Erstgespräch dauert 60-90 Minuten.
  • Eine Einzelstunde dauert 50 Minuten.
  • Die Anmeldung kann per Telefon, WhatsApp, E-Mail, über Social Media Plattform wie z.B. Instagram, Facebook etc., sowie persönlich erfolgen. 

Der Vertrag kommt zustande, sobald der/die Kunde/in einen Termin mit der Hundetrainerin Kim vereinbart hat.

 

3. Rücktritt durch den/die Kunden/in

 

Erstberatung und Einzelstunden

  • Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Termins vor der Erstberatung / Einzelstunden muss mindestens 24 Stunden schriftlich durch den/die Kunde/in erfolgen.

Erfolgt keine schriftliche Absage des/der Kunde/in, wird die Unterrichtsstunde in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.

 

Seminare, Kurse oder weitere Veranstaltungen

  • Eine Absage für eine Kursteilnahme muss mindestens 48 Stunden (bei der Hundetrainerin eintreffend) vor dem Kursbeginn schriftlich durch den/die Kunde/in erfolgen.
  • Gibt es einen Nachrücker auf einer Warteliste oder kann der/die Kunde/in einen/eine Ersatzteilnehmer/in, der/die den Kursplatz übernimmt, vorweisen, kann der/die Kunde/in innerhalb der genannten Frist (48 Stunden vor Kursbeginn) vom Vertrag zurücktreten. Die gezahlte Gebühr wird vollständig erstattet.
  • Gibt es keinen/keine Nachrücker/in und kann der/die Kunde/in keinen/keine Ersatzteilnehmer/in vorweisen, muss er mindestens 5 Tage vor Kursbeginn schriftlich absagen. Ansonsten wird eine Bearbeitungs-/ Ausfallgebühr in Höhe von 25% der Kursgebühr fällig.
  • Erfolgt keine schriftliche Absage des/der Kunde/in ist die vollständige Gebühr zu bezahlen. 

 

4. Rücktritt durch die Hundetrainerin Kim Rembold

 

Erstberatung und Einzelstunden

  • Die Hundetrainerin behält sich vor, das Training abzubrechen. Die Kosten werden anteilig zurückerstattet.
  • Die Hundetrainerin behält sich vor, das Training in dringenden Fällen rechtzeitig abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Der/die Kunde/in wird zeitnah darüber informiert.

Abgesagte Trainingsstunden werden durch einen Ersatztermin nachgeholt.

 

Seminare, Kurse oder weitere Veranstaltungen

  • Die Hundetrainerin behält sich vor, den Kurs in dringenden Fällen (insbesondere bei zu wenig Teilnehmer/innen) abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Es wird sich stets bemüht einen Ersatztermin zu finden.
  • Die Hundetrainerin teilt dem/der Kunde/in eine Absage oder Verlegung unverzüglich, spätestens 3 Tage vor Kursbeginn mit.
  • Der/die Kunde/in ist berechtigt, bei einer Verschiebung des Kurses, vom Vertrag zurückzutreten.
  • Im Falle einer Absage oder einer Verschiebung seitens der Hundetrainerin, muss der/die Kunde/in keine Vergütung an die Hundetrainerin bezahlen.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

 

  • Angebote und Preise (in Euro) können der Homepage entnommen werden.
  • Die Zahlung kann per Überweisung auf das angegebene Bankkonto oder Bar vor Beginn der Trainingseinheit erfolgen.

 

6. Rückerstattung von Zahlungen

 

  • Kommt es zu einer Rückerstattung von Gebühren, werden diese unverzüglich per Überweisung oder Bar bei einem Folgetermin zurückgezahlt.

 

7. Haftung

 

  • Gemäß §833 BGB haftet der/die Hundehalter/in für die von seinem/ihrem Hund angerichteten Schaden.
  • Die Hundetrainerin übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden der Kunden und Begleitpersonen, die während des Trainings entstehen.
  • Die Teilnahme der Trainingsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Gemäß §834 BGB haftet die Hundetrainerin nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Haftungssumme ist auf die Teilnahmegebühr beschränkt.
  • Die Hundetrainerin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren verursacht werden.
  • Beanstandungen/ Schäden sind sofort, unter Angabe des Hergangs der Hundetrainerin mitzuteilen, ansonsten sind jegliche Ansprüche ausgeschlossen.

 

8. Sonstiges

 

  • Bild- und Tonaufnahmen der Trainingsstunden, der Teilnehmer/innen oder Dritter sind nicht gestattet. Ausnahmen können von der Hundetrainerin eingeräumt werden. Dies erfolgt ausschließlich schriftlich.
  • Die Hundetrainerin behält sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke aufzuzeichnen. Eine Veröffentlichung dieser Aufnahmen für die Eigenwerbung oder der uneingeschränkten Verwendung zu Schulungszwecken, bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch den/die Kunde/in.

 

9. Sonstige Pflichten des Kunden und Hilfsmittel

 

Sonstige Pflichten des/der Kunden/in

  • Ansteckende und/oder chronische Krankheiten des Hundes, sowie jegliche Verhaltensauffälligkeiten (wie z.B. übersteigerte Aggressivität, Ängstlichkeit, Stressanfälligkeit) oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, sind der Hundetrainerin vorab mitzuteilen. Auch eventuell bestehende behördliche Auflagen bzgl. der Haltung des Hundes sind der Hundetrainerin vorab mitzuteilen.
  • Teilnehmende Hunde müssen über einen gültigen Impfschutz (Staupe, Hepatitis, Parvovirose, Leptospirose und Tollwut) verfügen. 
  • Es muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme für den teilnehmenden Hund abgeschlossen sein. 
    Nachweise sind der Hundetrainerin auf Verlangen vorzulegen.
  • Liegen oben genannte Umstände (Absatz 1) vor oder sind die oben genannten Voraussetzungen (Absatz 2) nicht gegeben, kann die Hundetrainerin den Hund vom Kurs ausschließen. Der/die Kunde/in kann mit einem anderen Hund oder sofern möglich an einem Ersatztermin teilnehmen.
  • Verstößt der/die Kunde/in gegen die o.g. Pflichten oder stört der/die Kunde/in das Training oder wirkt auf eine Art und Weise auf seinen/ihren Hund ein, die den Grundsätzen der Hundetrainerin widersprechen, kann der/die Kunde/in von der Hundetrainerin dauerhaft vom Training ausgeschlossen werden. 
  • Die Kursgebühr wird nicht erstattet, wenn der/die Kunde/in aufgrund seines Verhaltens vom Unterricht ausgeschlossen wurde oder selbst den Kurs aus eigenen Gründen abbricht.

 

Hilfsmittel

  • Die Hundetrainerin behält sich vor, etwaigen, vom Halter/in / Hundeführer/in geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen.

 

10. Vertragssprache

 

Vertrags- und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.

11. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.

12. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hundetrainerin Kim Rembold, Dachsweg 1, 75378 Bad Liebenzell, Telefon: +49 1523 1381296, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.